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– contactez-nous via Contact
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Depuis votre espace Mon compte,
cliquez sur Créer ma boutique.
Vous devrez compléter vos informations vendeur et accepter les conditions.
Une seule boutique est autorisée par utilisateur.
– Carte d’identité
– Adresse complète
– Pour les PRO : TVA + identité entreprise
Vos documents sont vérifiés dans la section Mon compte → Statuts.
Allez dans Mon abonnement
et sélectionnez une nouvelle formule.
Depuis votre boutique, cliquez sur Créer une annonce.
Ajoutez titre, description, prix, photos et informations de livraison.
Votre annonce peut être en attente si :
– Le contenu est incomplet
– Les photos ne respectent pas nos règles
– Le texte contient des éléments interdits
– Vous avez dépassé la limite d’annonces selon votre abonnement
Dans votre annonce, cliquez sur Sponsoriser.
Le sponsoring dure plusieurs jours selon votre formule.
Les paiements se font via Stripe (100% sécurisé) :
– Cartes de crédit
– Bancontact
– Apple Pay
– Google Pay
Les factures sont disponibles dans
Mes factures.
Chaque facture est téléchargeable en PDF.
Rendez-vous dans Mes commandes
pour accéder au suivi complet.
Les livraisons dépendent du vendeur :
– Retrait en magasin
– Livraison vendeur
– Transporteur partenaire
– Envoi postal
Chaque annonce indique son mode de livraison.
Cela dépend du vendeur.
En général : 2 à 7 jours ouvrables.
Pour les PRO certifiés : 24–48h.
Dans une commande, cliquez sur Contacter le vendeur.
Un ticket de communication s’ouvre automatiquement.
Vous échangez directement avec le vendeur.
Le statut du ticket évolue automatiquement :
– ouvert
– en cours
– attente client
– attente vendeur
– résolu
– fermé